La relazione tra Brand e Consumatore necessita di un approccio utile, rispettoso, paritetico, human
Human Post
Human Focus

Unire marketing e tecnologia per creare, misurare, migliorare la customer satisfaction in tutto il customer journey, aggiungendo valore in tutti i punti di contatto.

Questo è quello che definiamo

Digital Marketing Transformation

Human work

Pensiero strategico con approccio empatico

In Stay Human più di 160 persone lavorano ogni giorno alla costruzione di un rapporto fiduciario tra brand e individui, e lo fanno con pensiero strategico e approccio empatico, attraverso tutti i canali e tutti i livelli di contatto.

Ogni azienda
sa quanto sia importante
Conoscere i clienti
Adottare strategie basate sui dati
Far comprendere gli aspetti distintivi del brand value in ogni canale
Creare esperienze coerenti
Offrire un servizio personalizzato, in tutti i punti di contatto
Quello che noi facciamo per loro è...
Analizzare il journey di ogni utente
Coglierne ogni leva di interesse
Costruire un progetto capace di generare coinvolgimento
Creare una comunicazione che fornisca informazioni utili
Strutturare le soluzioni tecnologiche per gestire una completa omnichanell customer experience
Attivare e gestire un dialogo che offra sempre valore aggiunto puntuale e differenziante
human services

Adding value to the customer journey

ICT TOOLS FOR MARKETING MANAGEMENT
Data management
Data integration & centralization
CUSTOMER CONTACT PLANNING & EXECUTION
Brand concept
Multichannel creative design
Design e sviluppo delle digital properties
Knowledge base building
Tools and platforms for customer management
Contact Planning & Paid media planning
Content factoring and management
Social media content management
METRICS MODELS PERFORMANCE MANAGEMENT
Customer caring & Helpdesk
Data qualification & Lead generation
Backoffice & fulfillment
Marketing automation
Public Relations
Customer intelligence dashboard
Media relations
A = Alchimie C = Concerto T = Top Consulting S = Satisfactory
human services

Realtà cresciute con la stessa attenzione verso la customer satisfaction

Stay Human è un gruppo composto da aziende con base societaria comune, stessa sede operativa, competenze verticali e complementari, che con processi operativi coordinati, garantiscono una non comune capacità di produrre reali campagne di omnichannel marketing

comunicazione e pubbliche relazioni
contact center omnicanale
digital consulting e web-marketing
sviluppo informatico e system integration
In qualsiasi fase ti trovi
Promuovere un servizio/prodotto
Guidare i clienti nella scelta del servizio ideale
Gestire comunicazioni e servizi after sales
Supportare la vostra forza vendite

Siamo fermamente convinti che solo strategie che offrano agli utenti una piattaforma di interazione e dialogo reale e personalizzato costituiscano oggi una garanzia sul ritorno dell’investimento.

Noi offriamo questo e il nostro approccio ci ha permesso di conquistare la fiducia di brand importanti che considerano Stay Human Group un partner fondamentale nel miglioramento della loro customer satisfaction, e nella creazione di campagne efficaci per qualsiasi fase del journey.